去年夏天，我们从泰勒·威皮(Taylor Wimpey)的房子里搬了出来，自从房子建好后，我们就一直住在那里。我们的整个行动被灾难所困扰，但当大多数问题最终得到解决时，一个问题仍在继续。管理我们老房子的物业公司——一家叫做FirstPort的公司——不接受我们已经搬走的消息。

作为搬家的一部分，我们不得不支付200英镑的管理费，将我们的房产转让给新主人。我们照例做到了。我们搬进新居后不久，我就取消了直接借记FirstPort公司的服务费。

我已经写过了内德,有限公司我们已经行动了。尽管如此，我还是nue继续收到公司的邮件，也收到了今年账单的发票。

我又打了一次电话，被告知我们要搬走了。物业过户小组联系我，告诉我买家的律师需要提交一些文件。我联系过了，但FirstPort的员工说他们还没收到。他们还说，他们不会接受土地注册处的业权变更作为我们搬家的证据。

我们房子的买家完成了表格，并很高兴成本转移到他们身上，但FirstPort拒绝参与任何解决这一问题的方法。请帮助。附近的AB阅读

FirstPort表示，它提供“围绕您的家建造的屡获殊荣的物业管理”，但它似乎也有太多不满意的客户，他们正努力让人解决管理问题。这家公司的网上评论显示，你绝不是唯一一个试图让你的管理账单搬到新的占领者。

令人高兴的是，该公司的新闻团队很快就跟进了这个案件，现在转移已经被记录在其系统中。希望这将是你的最后一次互动，它应该结束听起来像噩梦般的搬家，这只是其他几个无关的问题之一。

FirstPort的一名发言人表示:“我们很抱歉最初未能及时解决这个问题，因为我们收到并核实了来自外部各方的相关文件。我们在英格兰、威尔士和苏格兰照看着31万户家庭，虽然我们的大多数评价都是积极的，但我们会继续努力，为所有居民改善服务。”

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