消费者群体Which？向苹果公司提出了30亿英镑的索赔，声称这家科技巨头“强迫客户使用iCloud服务”违反了竞争法。它表示，苹果鼓励用户注册iCloud来存储照片、视频和其他数据，因此有利于自己的产品，同时使其他产品难以使用，最终扼杀了竞争。

哪个?表示，苹果不允许用户通过第三方提供商存储或备份手机的所有数据，当存储的数据量超过5GB的免费限制时，iOS操作系统的用户必须为这项服务付费。在向竞争上诉法庭（Competition Appeal Tribunal）提交的诉状中，该消费者组织还指控苹果对iCloud用户收取过高费用，部分原因是该公司在市场上的主导地位意味着，很难出现新的替代方案并提供竞争。

该组织表示，他们正在为自2015年10月1日以来获得iCloud服务的所有受影响的苹果客户寻求损害赔偿，据估计约有4000万人，个人客户可能被平均欠70英镑，具体取决于他们为这项服务支付的时间长短。哪个?敦促苹果在不需要诉讼的情况下解决这一问题，向消费者退款，并开放其操作系统，让用户在云服务方面有更多选择。

记者联系了苹果公司请其置评。哪个?首席执行官安娜贝尔·霍尔特说：“我们认为，由于这家科技巨头强迫客户使用iCloud服务，并切断了与竞争对手服务的竞争，苹果客户被拖欠了近30亿英镑。”

“通过提出索赔，哪一个？向苹果这样的大公司表明，他们不可能在不面临后果的情况下剥削英国消费者。采取这一法律行动意味着我们可以帮助消费者获得应得的赔偿，防止未来出现类似行为，并创造一个更好、更有竞争力的市场。”