为什么有些企业把顾客称为“客人”

2022-01-22 14:22来源:品阁网

Being called a 'guest' of a retail business is not really grammatically correct.

几十年来,零售商和其他企业都把顾客称为。(如果他们很粗鲁的话,可能也是。)越来越多的经营者喜欢给顾客打电话。它发生在塔吉特、沃尔格林和其他地方。这非常礼貌,而且有点奇怪。它是如何以及为什么开始的?

你可能会责怪迪士尼。

1955年,当迪士尼乐园在加州阿纳海姆开放时,“世界上最快乐的地方”的员工被要求称游客为。这是该公司致力于加倍努力创造一个友好的幻想氛围的一部分。

迪士尼走到哪里,其他公司就会跟着走。上世纪80年代,其他企业的高管在迪士尼学院(Disney Institute)学习了他们的方法,希望效仿他们的成功。2015年,塔吉特的一位发言人证实,塔吉特的员工从1993年起就开始用这个词称呼顾客,这是迪士尼政策的直接结果。

这可能让人感到安慰,但它在语法上是正确的吗?不是真的。意思是某人被款待到另一个人的家里或餐桌上,并为所提供的服务付费。它更适合用在酒店或餐厅,而不是零售行业。作为名词,指的是去某地购物的人。

多亏了迪斯尼,无论如何它都可能坚持下去。毕竟,1991年甚至出现了一首歌《Be Our Guest》,部分灵感来自于他们的哲学。

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