2022-02-17 08:24来源:品阁网
在公共场所购物不应该带有任何隐私的期望。你的购物卡收集数据。你的信用卡公司知道你在买什么。商店的摄像头能确保你不会在店里行窃。但你希望冷冻室根据你的年龄或性别来分析你吗?
这就要来了,而且比你想象的还要快。在沃尔格林(Walgreens)位于纽约的一家门店,记者凯瑟琳•施瓦布(Katharine Schwab)最近研究了未来零售定制的可能性,并在屏幕上看到了一扇更冷的门,它会根据碰巧盯着门的人给出建议。这些门不是用透明玻璃做的,而是看起来更像老虎机——一排排明亮生动的冰淇淋、食品和饮料可供选择。利用摄像头、运动传感器和眼球追踪,这扇门的显示屏将其重点转移到特定的目标人群。
例如,一位女士看着冷柜可能会看到健怡可乐的广告,而几分钟后站在同一地点的一位男士可能会被指示拿起一瓶零度可乐。消费者是否会看到红牛或佳得乐的广告可能取决于他们的年龄。一天中的时间也很重要。如果快到晚餐时间了,屏幕可能会提示你去吃冷冻披萨。如果是炎热的天气,你会被指导去买几品脱冰淇淋。
由于长期以来关于面部识别软件的争议,该系统只对你的外貌进行推断。它不能拍下你的照片,并确定你的身份,或者你以前来过这家商店。相反,它会分析你的照片,寻找面部特征和有时与年龄或性别相符的微测量值。
这项技术背后的制造商Cooler Screens已经与沃尔格林(Walgreens)的门店合作,在全国6家门店配备这种显示屏,以评估消费者在现实世界中对这种定向促销的反应。如果这种做法蔓延开来,问题可能随之而来。酷屏是否存储和共享这些数据?(该公司表示没有。)它的目光有多深?它会向胖人推荐垃圾食品,向苗条的人推荐低热量食品吗?它会根据种族提出建议吗?它会向管理层报告商店扒手吗?
到目前为止,酷屏的影响力还很小,但它背后有一些重量级人物。这家初创公司由Argo Tea前首席执行官阿尔森·阿瓦基安(Arsen Avakian)联合创立,并获得了微软(Microsoft)的融资。随着参与的沃尔格林门店在冷冻室通道的销售额出现两位数增长,大冷冻室可能很快就会盯上你。
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