从最初为物理存储媒体提供邮购服务的卑微起步，Netflix已经成长为一个庞大的娱乐巨头。截至2018年10月，该公司报告称，全球有1.3亿付费用户，预计每个季度还会增加数百万人。

这种增长在很大程度上取决于确保人们找到节目选择，然后连续观看，直到工作和人际关系开始受到影响。根据Thrillist网站的说法，有这么多的内容，难怪网飞公司有一个策略，让观众在同一时间收看，这和书的封面有很多共同之处。

在最近的一篇文章中，Netflix的程序员透露，他们的自定义推荐算法不仅仅是一份标题清单。每个选择都会使用一张静止的图片——该服务称之为“登陆卡”——根据你的浏览历史，这张图片最能代表你的兴趣。

举个假设的例子，如果你喜欢观察生物特征，1993年的菜单选项可能会显示恐龙。如果你的队伍里挤满了杰夫·高布伦(Jeff Goldblum)的电影，那么你可能会看到他的照片(虽然可能不会是赤膊上阵的那个)。在1997年的电影中，喜欢戏剧性电影的人可能会在Netflix上看到哭泣的马特·达蒙(Matt Damon)。如果你看了很多喜剧，他们会给你看罗宾·威廉姆斯。

艺术作品是Netflix观众选择内容的重要组成部分，2016年公司的一项调查表明，在浏览时，图像占据了他们82%的注意力。一部电影或电视剧可能会有十几个不同的图片，根据你的观看习惯来排名哪个图片最有可能让你点击。

决定这些选择的是观众的等级制度，而不是好莱坞的。如果你主演过几部杰克·布莱克的电影，那么在1999年的电影中，你可能会看到他的脸而不是约翰·库萨克的脸——尽管库萨克是主演，而布莱克只是配角。在明星可能具有同等吸引力的情况下，用户的偏好将有助于决定他们看到了什么。乌玛·瑟曼的粉丝们会在1994年的艺术作品中注意到她;约翰·特拉沃尔塔的粉丝们将在屏幕上看到他的形象。

虽然这是一种有效的策略，但一些批评人士表示，这种定制化程度会消除娱乐消费的曝光度。如果Netflix提供给你的是你已经喜欢的东西，你如何发现你可能也喜欢的新的和不同的东西?这个问题的答案可能就在于询问朋友的类似策略。