2022-02-24 11:24来源:品阁网
人工智能本应让我们所有人的生活更轻松。就机械电话而言——那些持续不断的、不知疲倦的自动拨号器,经常用虚假的销售报价纠缠着数百万人——它已被证明是我们最大的麻烦之一。不知为何,我们无力阻止他们。
根据Nigel Chiwaya和Jeremia Kimelman最近的NBC新闻报道,他们现在比以往任何时候都更糟糕。美国全国广播公司(NBC)援引了为iPhone和Android用户提供语音邮件和呼叫拦截服务的YouMail的数据,该数据显示,自动电话的数量出现了惊人的增长:2018年6月,美国人收到的自动电话超过40亿次,高于2016年1月的20多亿次。美国联邦通信委员会(FCC)收到的消费者投诉中,电话营销也是最多的。
你被这些电话打断的频率取决于你所在的地区。9月份,亚特兰大居民平均收到68个自动电话。那些在华盛顿特区区号为202的人接到了49个电话。平均来说,美国居民一个月可以收到13个自动电话。
这可能有两个原因。屏蔽不需要的或不熟悉的号码的手机应用程序越来越受欢迎,这可能会促使骗子和电话营销人员打更多的电话,以便打通电话。分派电话也比以往任何时候都要容易,因为新的软件程序使任何人都可以轻松地建立一个系统,对潜在客户进行大规模拨号。这种努力是如此的便宜——有时一个电话只有几美分——即使只有一小部分人回应,投资也是值得的。
据哥伦比亚广播公司(CBS)报道,仅去年一年,就有2500万美国人被这种骗局吸引,损失了90亿美元。(“欺骗”可以在某人的来电显示功能上显示本地号码,这可能是让某人接听电话的一种有效方法。)
联邦通信委员会对此做了什么?今年,他们建议对使用虚假号码的公司进行数百万美元的罚款。这可能会让国内公司望而却步,但由于许多自动呼叫电话位于美国以外的地区,这可能不会导致电话数量的大幅减少。
此外,人们还希望全国不打电话登记制度(National don ' t Call Registry)能减少电话数量。该制度允许消费者要求他们的电话号码不被企业拨打。不幸的是,遵纪守法的企业只占打电话的一小部分。
业内专家将其与垃圾邮件进行了比较,他们指出,在21世纪初,互联网上充斥着一股未经请求的信息浪潮,而服务商还没有来得及将这些信息从人们的视线中清除出去。同样的道理也适用于手机运营商。美国电话电报公司(AT&T)提供了一项名为Call Protect的服务,该服务试图在来电可能可疑时提醒用户。T-Mobile有骗局块,它保持已知的骗局号码的库存,所以它可以阻止他们进来。
现在,消费者可以做的最好的事情是忽略陌生来电,希望需要谷歌的像素智能手机,将答案和转录要求审查,或搅拌/动摇,跨平台标准,可能有一天验证手机数量将能够遏止不必要的调用。
不幸的是,语音电话的流行在好转之前可能会变得更糟。据预测,到2019年,一半的手机来电将来自非人类。