夏季乘飞机旅行总是很有压力，但今年肯定会比往年困难一些。由于软件缺陷，美国联邦航空管理局(FAA)已下令350架波音737 Max喷气式飞机停飞。据报道，这意味着在问题解决之前，西南航空和美国航空等主要航空公司每天的可用座位将减少4万。

随着越来越多的航班达到饱和，舒适和方便的航空旅行比以往任何时候都更加重要。个人理财网站WalletHub根据美国运输部(U.S. Department of Transportation) 2018年航空公司的数据，对9家主要航空公司和3家地区性航空公司的总体质量进行了评估。这不仅仅是廉价机票的问题。

WalletHub采用积分系统方法，在四个主要类别上为每家航空公司打分:行李处理和离境、动物安全、乘客舒适度和总体安全。行李处理和离境，包括航班取消和延误，总共值50分。安全值30。旅客舒适度,15。宠物处理5。(总分为100分，但对于航空业来说，这对任何公司来说都是一个崇高的目标。)以下是他们对美国十大最佳航空公司的排名:

阿拉斯加航空公司

达美航空公司

SkyWest航空公司

精神航空公司

ExpressJet航空公司

夏威夷航空公司

美国联合航空公司

捷蓝航空

西南航空公司

美国航空公司

阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)在乘客总体满意度方面排名第一，但其他航空公司在单项满意度方面排名更高。该网站发现，达美航空总体上是最可靠的，在行李保留和航班准点率方面得分最高。捷蓝航空在飞行舒适度方面得分最高。西南航空和ExpressJet收到的消费者投诉最少。

显然，每个人的体验都是不同的，但这应该会让你对航空公司在整体服务质量方面的落点有所了解。如果你的夏季航班最终被推迟或取消，记住你可以采取一些步骤，包括询问代金券或向信用卡公司寻求帮助。