当你需要一个地方休息时，Airbnb可以提供一个相当柔软的缓冲。这家公司成立于2008年，总部位于旧金山，专门为有房间或房屋出租的业主和寻找住宿的旅行者提供联系。每天晚上，大约有200万人在airbnb预订的住宿中休息。这是一项价值约300亿美元的业务。

想了解更多关于Airbnb的信息，包括一些常见问题和该服务的历史，请继续阅读。

1. Airbnb的意思是一个充气床垫。

2007年，旧金山的室友乔•杰比亚(Joe Gebbia)和布莱恩•切斯基(Brian Chesky)注意到，该市几乎所有的酒店房间都被预订了一个会议。他们俩有个主意，在公寓里的充气床上睡觉，收费80美元。有三个人接受了这个项目，杰比亚和切斯基从那里继续发展。两人与Nathan Blecharczyk共同创立了Airbnb，在全国范围内提供这项服务。最初的名字是Airbed and Breakfast，在2009年很快被缩短为Airbnb。

2. Airbnb的运作方式取决于你是客人还是主人。

使用Airbnb相对简单。客人(居住者)可以浏览列表，并根据位置和设施缩小他们的选择。(房间，家庭，或涉及其他景点的“体验”是可用的。)一旦他们预订了住宿，他们可以与房东(业主)沟通如何取钥匙和其他相关信息。有些预订是即时的，这意味着一旦你在网上预订，你就定下来了。其他的可能在最后确定之前需要主机的批准。Airbnb还提供Airbnb Plus，这是一个精选的具有优秀客户评分的房源。

客人和主人之间不需要交换金钱。所有的支付都是通过第三方处理的，如在线贝宝。Airbnb通常向房客收取约14.2%的住宿费，而向房东收取约3%的费用。

3.Airbnb的住宿条件从好到坏都有。

Airbnb可以说是一家快递公司。它将房产所有者或管理者与居住者联系起来。虽然审查可以帮助人们避免问题，但这种动态仍然有问题。过多的噪音，损坏的财产和疯狂的聚会的故事可以填充像airbnbhell.com这样的网站，声称记录投诉。在不同的城市，将一处房产注册为Airbnb所在地的规定可能会有很大的不同，因此不能保证房东或他们的房产已经通过了任何形式的审批程序。

由于客人造成的损坏，主人可能有资格得到补偿，但这是由公司决定的。此外，客人或主人都不需要进行背景调查，所以在网站上进行匹配时进行鉴别是值得的。

4. 如果你未满25岁，Airbnb可能不会租给你。

Airbnb最近颁布了一项新政策，通过保留拒绝将整栋房子租给25岁以下、好评少于3条的客人的权利，来应对一些负面体验。

5. Airbnb取消预订可能很棘手。

因为Airbnb只是将客人和房东联系起来，它对房东的退款政策没有太多发言权。如果你预订了住宿，改变了主意，主人可能会退还你的钱，也可能不会，尽管大多数人会试图与你合作。(他们的政策应该在清单中。)这一罕见的例外将属于Airbnb的“情有可因政策”，该政策可以在国内旅行受限、宣布紧急状态、出现军事行动或发生自然灾害的情况下向客人退款。

如果你到达了列出的酒店，但无法访问它，它很脏或不安全，或者它不符合描述，你可以在通过Airbnb的客人退款政策要求退款之前，尝试与房东解决问题。客人必须说明他们与房东之间的问题，房东有一个小时的时间回复，然后Airbnb才会试图补救。

6. Airbnb提供优惠券。

你可能会偶然发现一张优惠券，但要注意这些折扣是有限制的。此券只可于预订期间使用，不可于预订后使用;如果您取消预订，您将得不到优惠券;有效期不能调整。后者的罕见例外是，2021年发行的优惠券可能因COVID-19大流行而延期。

7. Airbnb提供了莫九、长期租赁。

虽然很多Airbnb用户都在寻找旅行住宿，但有些人需要更长时间的安顿。该网站列出了可按月转租或长期入住的房源，通常只收取一笔费用，而不是按夜收费。每个月的预订折扣可能因主机不同而有所不同，但有些已经提供了82%的折扣。如果你按月付费，房东通常会按月收费，这意味着你不必提前支付几个月的费用。

8. 并非所有的Airbnb房源都适合宠物入住。

虽然Airbnb上的许多房源都允许宠物入住，但有些房源可能会对允许入住的宠物的大小或类型给出非常具体的说明。可能还需要宠物保证金。最好是和主人确认是否允许养宠物。然而，所有的主机必须允许服务动物。

9. Airbnb已经上市了。

Airbnb于2020年12月上市。他们的首次公开募股(IPO)规模达1000亿美元，是当年最大的IPO。该股首日收于144.71美元，此前曾触及165美元的高点。

10. 有一项类似于airbnb的游泳池服务。

虽然Airbnb肯定会出租带游泳池的房子，但消费者也可以选择只租游泳池。一家名为Swimply的初创公司(与Airbnb没有合作关系)将游泳池业主与游泳者联系起来，允许他们按小时出租自己的水绿洲。

11. Airbnb的房东应该公开他们是否有摄像头，但并不是所有人都有。

一些Airbnb的房东安装了安全摄像头，以防止财产受损或被盗。他们被要求在房源清单中披露摄像头的存在，但并非所有人都这么做——要注意有人可能会盯着你。