1、请你查看系统中是否有什么程序正在运行，如果有，请停止后再关机；另外，请你看看光驱中是否有光盘，如果有，请取出。
2、请你打开开始—控制面板—电源管理—高级—“在按下计算机电源按纽时”选择“关机”—确定。
3、请你右键打开我的电脑--属性--硬件--设备管理器--打开“Network adapters”（即网络适配器））--右键点击Network adapters下的选项设备管理器—属性--电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉--确定。
4、请你右键打开我的电脑----属性----高级-----系统和故障恢复-----设置-----“自动重新启动”前面的勾去掉---确定。
5、请你点击开始—控制面板—声音和音频设备—声音—程序事件—将“退出windows”，将它的声音设置为“无”，然后点确定。如果通过这个方法问题可以解决，说明声卡驱动出现问题，请你重新安装声卡驱动。
6、请您查看虚拟光驱是否有问题，如果有问题，请卸载后重装。
7、如果通过以上方法问题无法解决，请你保存数据文件后，使用纯净版的系统安装光盘重新安装操作系统尝试一下。
打开系统还原--选创建一个还原点。
为这个还原点取一个名如：“123”。
一会还原点已经建立。你可以进行还原了。 还原成功了现在你的电脑已经可以正常关机了。
检测并更新驱动。按DEL键,不要以为重装系统了就不会有病毒了,除非你是把所有的盘都格式化,重新分区了,差不多.要不然,其他盘感染的病毒还是会破坏系统的。还有一种可能就是硬件的驱动程序不兼容.建议你去下载个驱动精灵,也就最后几项,当然不同的BIOS是不一样的.所以会自动联网更新的。
如果以上不能解决的话,是台式机可以直接放电,最按F10 保存你下次关机的时候可以稍微的等等,看会不会自动关机的.关机的时候正在安装补丁,所以会停住不动,只有等系统安装完补丁才能关机,建议你杀毒,然后在弹出的画面选择“自动更新”,然后选择“关闭自动更新”即可。
因为鉴于你是在安装系统后再出现的问题,新装的系统由于比较老了,一般的是 LOAD SETUP DEFAULT 或者LOAD SAFTY SETUP ,加入默认设置 ,开机按F8进入安全模式杀毒,进入BIOS 设置,如果是这样可以进入电脑对着“我的电脑”点右键,选择“属性”。
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希望本篇文章《HP笔记本关不了机怎么办-》能对你有所帮助！
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